Обязанности охранника в торговом центре

Обязанности охранника в торговом центре
Обязанности охранника в торговом центре

О храна торговых центров подразумевает пристальный контроль объектов, имущества, которое находится в помещении любого торгового центра во избежание воровства и других действий, которые могут привести к негативным последствиям. Такой тип охраны, как любой другой, обладает своей определенной спецификой и целями.

Перед охранником какого-либо торгового центра стоит главное задание — сохранять и поддерживать внешнее и внутреннее имущественное состояние помещения. Поэтому одним из наиболее эффективных способов, позволяющих это реализовать, является контроль всех посетителей торгового центра и постоянное наблюдение за их действиями.

Охранник, как уполномоченное лицо, обязан обнаружить и предотвратить проникновение на территорию ТЦ лиц, которые потенциально несут угрозу. «Посторонним вход категорически воспрещен», — именно с такой установкой должен действовать специалист секъюрити (security) любой охраняемой недвижимости. Если же на территории помещения возникают какие-то конфликты, охрана должна вежливо их разрешить, чтобы не нанести морального ущерба его участникам. Правила этикета и обращения с людьми здесь играют одну из наиболее важных ролей.

Электрическое снабжение помещения, в которое входят системы электрооборудования, системы безопасности, другие технические средства, требует особого контроля функционирования. Охранник должен в первую очередь проверять, все ли в порядке, нет ли каких неисправностей. Если возникла тревога, охранник немедленно должен подать в администрацию либо другим представителям и ответственным лицам за техническую эксплуатацию оборудования информационный сигнал о том, что некий объект несет в себе угрозу для помещения.

Как осуществить охрану торгового центра?

Охрана торгового центра ставит пред собой исполнение таких основных задач, как обеспечение общественного порядка, в данном случаи в помещении ТЦ, и целостная сохранность всех материальных ценностей. Сохранить имущество торгового центра фактически значит предотвращать любые попытки его кражи со стороны как посетителей, так и рабочего персонала.

Для качественного выполнения такой работы на сегодняшний день существуют новые внедренные методы. Главным из них являются противокражные системы, которые представляют собою системы электронного типа, которые служат защитой от хищения имущества помещения. Также для сохранности материальных ценностей торгового центра используются обзорные зеркала.

Администрация ТЦ должна задуматься о дополнительном оборудовании для наблюдения. Таким оборудованием сегодня являются видеокамеры, установленные по всей территории торгового центра.

Охрана ТЦ использует не узкопрофильный подход, а комплексный. Для эффективной и качественной реализации такой работы используется широкий перечень современных достижений, которые внедряются с целью дополнительной помощи охраннику. Таким образом, удается достичь высокого уровня безопасности всего материального имущества, а также и состояния торгового центра.

Prom-Nadzor.ru Должностная инструкция администратора-охранника торгового зала

наименование организации, предприятия]

[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного

должностного лица, уполномоченного утверждать

[число, месяц, год]

Должностная инструкция администратора-охранника торгового зала [наименование организации, предприятия и т. п.]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.

1.1. Администратор-охранник торгового зала относится к категории служащих и непосредственно подчиняется [должность непосредственного руководителя].

1.2. На должность администратора-охранника торгового зала принимается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Администратор-охранник торгового зала принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации].

1.4. Администратор-охранник торгового зала должен знать:

— нормативно-правовые документы, регламентирующие деятельность предприятий торговли;

— правила и методы организации обслуживания посетителей;

— ассортимент товаров, их классификацию и потребительские качества;

— виды оказываемых торговых и иных услуг в торговом зале;

— основы экономики, организации труда и управления;

— основы маркетинга и организации рекламы;

— планировку и порядок оформления помещений и витрин;

— основы эстетики и социальной психологии;

— правила и инструкции по охране торгового зала;

— границы торгового зала

— законодательство о труде;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда.

Администратор-охранник торгового зала:

2.1. Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей предприятия торговли, созданию для них комфортных условий.

2.2. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей.

2.3. Обеспечивает порядок в торговом зале.

2.4. Предупреждает хищения товара.

2.5. Консультирует посетителей по вопросам, касающимся товаров и оказываемых услуг.

2.6. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций.

2.7. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.

2.8. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании.

2.9. Контролирует соблюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены.

2.10. Информирует руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации.

2.11. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства предприятия.

Администратор-охранник торгового зала имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.7. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.

Администратор-охранник торгового зала несет ответственность:

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

5.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

5.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].

Руководитель кадровой службы [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

[подпись] /[инициалы, фамилия]/

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия]

[число, месяц, год]

федеральные акты

образцы заявлений

обратная связь

Комментарии 0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *